Assenza di ascolto
Spesso, nelle riunioni aziendali, da parte di colui che le presiede (nelle piccole e medie imprese questa figura coincide spesso con ilo titolare) si assiste ad un soliloquio che fa capire come tutto, in fondo, sia stato già deciso senza la possibilità di un serio confronto. Queste riunioni si traducono in una semplice consegna di ordini e ciò fa percepire il tempo dedicato a quell’incontro come uno spreco (è il motivo per cui molti affermano che le riunioni in azienda non servono a nulla). Per migliorare il rapporto con i dipendenti sarebbe invece necessario un piccolo sforzo (facile a dirsi ma non a farsi) per ottenere e stimolare la partecipazione, ascoltare ciò i collaboratori hanno da dire riguardo le attività che si svolgono in azienda. Questa semplice prassi permetterebbe, a costo zero, il raggiungimento di numerosi obiettivi: miglioramento del clima aziendale, maggiore spirito di appartenenza, maggior senso di responsabilità, maggiore produttivi. Di questi tempi vi pare poco?

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Assenza di pianificazione
L’imprenditore italiano è ossessionato dal controllo di tutte le attività che si svolgono nella sua impresa. Il delirio di onnipotenza che ogni giorno lo assale lo porta ad occuparsi in prima persona di tutti i settori aziendali: amministrativo, produzione, logistica, commerciale, marketing e ufficio tecnico laddove esistano. Il discorso della delega è un caso a parte che vedremo nei prossimi giorni. Un’azienda mediamente strutturata ha una linea intermedia: i responsabili di settore. Pianificare con essi le attività, pianificando riunioni periodiche di gruppo e per singola persona consentirebbe di non lavorare in regime di crisi e di gestire le cose prima che si trasformino in problemi. Perché invece accade quasi sempre il contrario? Ma soprattutto, perché si esce dalle riunioni con le idee più confuse di prima?

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Paura di investire
Bloccare taluni investimenti blocca la crescita dell’impresa e questo alla lunga si traduce in difficoltà finanziarie. Sarebbe un po’ come dire: “non assumo quel venditore perché non so se potrò pagargli lo stipendio” senza pensare che senza quel venditore l’azienda non farà nuove vendite e di conseguenza genererà minori incassi. Ridurre gli sprechi va bene, tagliare gli investimenti è quasi sempre dannoso.

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